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Améliorez la productivité des agents, sécurisez les données d'entreprise et simplifiez le déploiement grâce à la gestion des appareils ChromeOS.

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ChromeOS, l'allié de la réussite des clients

L'OS intuitif et sécurisé à la conception qui révolutionne la productivité des agents et assure la réussite des clients

Lire le rapport
  • de ROI moyen sur 3 ans sur les appareils ChromeOS¹

  • de temps en moins pour résoudre chaque demande d'assistance¹

  • de temps perdu en moins à redémarrer les appareils¹

Optimisez l'engagement client avec ChromeOS

Avantages de ChromeOS

Améliorez la productivité des agents et assurez la réussite de vos clients

Augmentez la productivité des agents de 19 % et économisez jusqu'à 3 heures de temps d'arrêt par semaine avec les meilleures solutions dédiées.

  • Bénéficiez d'une intégration rapide des agents avec une interface utilisateur familière, intuitive et sans erreur.
  • Améliorez la productivité des agents grâce à des fonctionnalités d'automatisation des workflows comme les bureaux ChromeOS et les mises à jour en arrière-plan.
  • Accédez aux solutions pour les centres de contact dans le cloud via votre navigateur ou les applis Windows à l'aide d'un VDI comme Citrix ou VMware.

Déployez ChromeOS facilement et enregistrez un nombre illimité d'appareils

Déployez ChromeOS 76 % plus vite que Windows 10² et gérez vos appareils où que vous soyez.

  • Déployez et configurez vos appareils en quelques minutes avec l'enregistrement sans contact. Pas besoin d'images ou de configuration.
  • Accédez aux applis sur site, aux anciennes applis ou aux applis Windows à l'aide de bureaux virtuels intégrés et des meilleures solutions pour centre de contact, vérifiés par Chrome Enterprise Recommended.
  • Gérez les appareils à distance dans la console d'administration Google avec plus de 500 règles cloud configurables.

Travaillez en toute sécurité : aucune attaque de rançongiciel n'a jamais été signalée sur ChromeOS

Sécurisez votre entreprise et les données client en un clin d'œil avec la sécurité intégrée et proactive à tous les niveaux.

  • Protégez vos terminaux contre les virus et les rançongiciels avec une sécurité intégrée et la puce électronique Titan C.
  • Défendez-vous contre les utilisateurs malveillants à l'aide d'un système d'exploitation en lecture seule qui bloque les exécutables, ainsi qu'avec le démarrage validé, qui vérifie que l'OS n'est pas compromis avant le démarrage.
  • Bénéficiez d'une sécurité proactive grâce au mécanisme Sandbox (bac à sable), à la protection contre la perte de données, à la navigation sécurisée Google et à la sauvegarde des données dans le cloud.

Une solution intégrée de bout en bout

Enregistrement sans contact, sécurité intégrée et appareils haut de gamme

Des solutions phares pour les centres de contact, validées et optimisées pour ChromeOS

Des périphériques très performants, testés et validés, améliorent la productivité et l'expérience des agents

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