よくある 質問
よくある質問をご覧になり、お客様のビジネスにおける ChromeOS に関する回答や解決策を見つけてください。
関心のあるトピック
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Chrome Enterprise Upgrade とは何ですか?
Chrome Enterprise Upgrade は、ChromeOS デバイスでビジネス機能を利用できるようになるライセンスです。IT 担当者に、高度なセキュリティ管理機能や、デバイス フリートのシンプルなオーケストレーションを提供します。また、企業データへの柔軟なアクセスや、Active Directory および SAML SSO プロバイダとの統合を可能にし、24 時間 365 日体制でサポートします。こちらで詳細を確認し、30 日間の無料トライアルをはじめましょう。
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ChromeOS デバイスでは、どのようなサードパーティ製アプリを実行できますか?
ChromeOS では、Zoom、Slack、Meet、Google Workspace、Microsoft Office 365、Teams など、好きな生産性向上アプリやビデオ会議アプリを従業員が利用できます。Chrome Enterprise Recommended を使用すると、ChromeOS で良好に動作することが Google によって検証された優良ソリューション パートナーが簡単にわかります。IT 担当者は managed Google Play を使用して、優れたエンタープライズ アプリと限定公開アプリを選んでデプロイすることが可能です。Citrix や VMware などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で以前のアプリや Windows アプリにアクセスできるほか、Parallels Desktop for ChromeOS を使用して Windows アプリにローカルでアクセスできます。
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よくあるご質問
Chrome Enterprise Upgrade とは何ですか?
Citrix、VMware Horizon、Dizzion、Workspot などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で以前のアプリや Windows アプリにアクセスできます。
ChromeOS では、Zoom、Slack、Meet、Google Workspace、Microsoft Office 365、Teams など、好きな生産性向上アプリやビデオ会議アプリを従業員が利用できます。ChromeOS 上で Microsoft Office を使用して、ブラウザ内で Office のドキュメントを閲覧、編集、作成できます。Chrome Enterprise Recommended があるため、ChromeOS で良好に動作することが Google によって検証された優良ソリューション パートナーが簡単にわかります。IT 担当者は managed Google Play を使用して、優れたエンタープライズ アプリと限定公開アプリをキュレート、デプロイすることが可能です。Citrix や VMware などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で以前のアプリや Windows アプリにアクセスできるほか、Parallels Desktop for ChromeOS を使用して Windows アプリにローカルでアクセスできます。
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ChromeOS の安全性はどのくらい高いですか?
ChromeOS は箱から出したときから最も安全な OS です(macOS または Windows 11 との比較)¹。サンドボックス、実行可能ファイルのブロック、IT コントロールによる組み込みのセキュリティは、デバイスの紛失または盗難時のデータの消失に対する比類のない保護を可能にします。
¹Atredis Partners「Google ChromeOS Competitive Analysis」2024 年
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ChromeOS デバイスのアップデートはどのように行いますか?アップデートにはどれくらいの時間がかかりますか?
ChromeOS は、従業員に欠かせない使いやすさと柔軟性を備えています。デバイスは素早く起動し、アップデートはバックグラウンドで自動的に行われるため、ダウンタイムが短縮され、作業効率が向上します。エンドユーザーは確認メッセージを承諾したり、読み込み完了まで待ったりする必要はありません。Google は 6 週間ごとに、ユーザーが作業している間にアップデートを提供しているため、従業員のダウンタイムや作業中断を減らすことができます。
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ChromeOS で Windows と従来のアプリを動作させることはできますか?
Citrix、VMware Horizon、Dizzion、Workspot などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で以前のアプリや Windows アプリにアクセスできます。
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Chrome Enterprise Recommended とは何ですか?
Chrome Enterprise Recommended は、ChromeOS で動作するサードパーティ ソリューションを奨励する Google のパートナー プログラムです。Chrome Enterprise Recommended パートナーのプロダクトは、Google と連携して機能性、品質、セキュリティ、エンドユーザー エクスペリエンスが高水準に保たれています。
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ChromeOS のゼロタッチ登録の利点は何でしょうか?
1. ChromeOS デバイスがエンドユーザーに届くと同時に、ゼロタッチ登録で自動的にデバイスの登録が行われます。
2. デバイスはすぐに使えます。ユーザーは、インターネットに接続してログインするだけで、準備完了です。
3. ハードウェア ベースの証明書でデバイスの ID を保護し、なりすまし攻撃を防止します。
ドキュメントをお読みいただくか、ご質問がございましたらお問い合わせください。
ChromeOS はどういった点でエンタープライズ プラットフォームとして優れていますか?
ChromeOS は現代の働き方を支援するよう設計されたクラウド ファーストのソリューションです。従業員の働く場所に関係なく連携と生産性を維持します。クラウド プロファイル、定期的なバックグラウンド更新、人気の生産性アプリやビデオ会議アプリへのアクセスは、あらゆる場所で効果的に作業するのに役立ちます。総所有コストの削減、多層的なセキュリティ、管理のしやすさにより、IT 部門がより効率的に作業を進めることができるようになります。6 週間ごとにバックグラウンドで更新が行われ、デバイスは最新の安全な状態に保たれます。従業員の作業時間が奪われることはありません。ChromeOS デバイスはイメージ作成が不要なため、すぐにデプロイできます。また、IT 担当者はゼロタッチ登録を利用して、企業ドメインに自動的に登録されるデバイスを社員に直送できます。
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ChromeOS は、企業でどのように使用できますか?
ChromeOS は、分散したクラウド ワーカーを支援する最新のソリューションです。コラボレーションを促進し、生産性を向上させ、どこからでも作業できるユーザー フレンドリーなツールでインフォメーション ワーカーを支援します。インフォメーション ワーカーの例としては、マーケティング、営業、人事、業務、財務などの事業部門に所属する社員が挙げられます。また、ChromeOS は、高速な共有デバイスとアプリへの迅速なアクセス手段により、フロントライン ワーカーの作業効率を高めます。フロントライン ワーカーの例としては、コンタクト センターのエージェント、仮想医療従事者、トレーニング チーム、オフィスの管理者などが挙げられます。
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ChromeOS デバイスで Zoom は問題なく動作しますか?
ChromeOS デバイスはシン クライアントですか?
ChromeOS デバイスは、クラウドベースのセキュリティ、迅速な導入、簡単な管理により、従来のシン クライアント ソリューションに代わる強力な選択肢となります。組織は、長時間使用しても高速なバッテリー寿命を維持する最新のデバイスを導入できます。さらに、Citrix、VMware Horizon、Dizzion などの仮想化ソリューションを通じてレガシー アプリや Windows アプリを実行し、代替のシン クライアント ソリューション エクスペリエンスを実現できます。
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どうすれば従業員への ChromeOS デバイスのデプロイを開始できますか?
Chrome Enterprise スタートガイドに、ChromeOS デバイスをデプロイしたい IT 管理者向けの詳細な案内が記載されています。このガイドには、ChromeOS デバイスの登録方法、Google 管理コンソールを使用した ChromeOS デバイスの管理、クラウドベースのポリシーと Chrome アプリのための重要な構成、デバイス ポリシーとユーザー ポリシーのデプロイ、組織内のデプロイ プロジェクトの各段階における変更管理に関するアドバイスとステップごとの案内が掲載されています。
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自分のビジネスに最適な Chromebook や ChromeOS デバイスはどこで確認できますか?
ビジネス向けの最新 ChromeOS デバイスは、Google ウェブサイトのデバイスページでご確認いただけます。どのデバイスを選べばよいか迷う場合は、Chromebook ガイドをご確認いただくか、LTE 対応の常時接続 Chromebook をお確かめください。
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Chromebook Enterprise とは何ですか?
ハイブリッドな勤務形態とはどのようなものですか?従業員をどのようにサポートできますか?
Google ChromeOS とは何ですか?
クラウド ファーストのビジネスに欠かせない ChromeOS を使用すると、従業員は時代に合った働き方が可能になるうえ、常に高速で、セキュリティ機能を内蔵し、デプロイが簡単な、総所有コストを削減できるデバイスを利用できます。こちらで詳細をご確認いただくいか、ご質問がございましたらお問い合わせください。
ChromeOS は、ランサムウェアをどのように防ぎますか?
ChromeOS には、ビジネスをランサムウェアから保護するためのプロアクティブなセキュリティ機能が組み込まれています。データやファイルはクラウドに自動的にバックアップされ、復元可能です。
実行ファイルは ChromeOS 上では実行できないため、悪意のあるアプリの動作を防ぐことができます。ChromeOS は、読み取り専用で改ざん防止仕様のため、悪意のあるアプリや拡張機能による変更を行えず、ランサムウェアによるアクセスを受けることはありません。
ChromeOS に対するランサムウェア攻撃は、これまで報告されていません。ChromeOS のセキュリティに関する詳細については、こちらをご確認いただくか、質問がございましたらお問い合わせください。
自分の組織に合ったデバイスはどうすれば見つけられますか?
クラウド利用者に合わせた適切なデバイスを選択するには、利用者の要望を考慮することが重要となります。Insights のデバイス セレクタにアクセスして、従業員に合った ChromeOS デバイスをご確認ください。
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