よくある 質問
よくある質問をご覧になり、お客様のビジネスにおける ChromeOS に関する回答や解決策を見つけてください。
関心のあるトピック
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Chrome Enterprise Upgrade とは何ですか?
Chrome Enterprise Upgrade は、ChromeOS デバイスでビジネス機能を利用できるようになるライセンスです。IT 担当者に、高度なセキュリティ管理機能や、デバイス フリートのシンプルなオーケストレーションを提供します。また、企業データへの柔軟なアクセスや、Active Directory および SAML SSO プロバイダとの統合を可能にし、24 時間 365 日体制でサポートします。こちらで詳細を確認し、30 日間の無料トライアルをはじめましょう。
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ChromeOS デバイスでは、どのようなサードパーティ製アプリを実行できますか?
ChromeOS では、Zoom、Slack、Meet、Google Workspace、Microsoft Office 365、Teams など、好きな生産性向上アプリやビデオ会議アプリを従業員が利用できます。Chrome Enterprise Recommended を使用すると、ChromeOS で良好に動作することが Google によって検証された優良ソリューション パートナーが簡単にわかります。IT 担当者は managed Google Play を使用して、優れたエンタープライズ アプリと限定公開アプリを選んでデプロイすることが可能です。Citrix、VMware Horizon、Dizzion、Workspot などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で従来のアプリや Windows アプリにアクセスできます。
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よくあるご質問
Chrome Enterprise Upgrade とは何ですか?
Chromebook または ChromeOS デバイスでは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook といった Microsoft Office アプリを実行できますか?
ChromeOS では、Zoom、Slack、Meet、Google Workspace、Microsoft Office 365、Teams など、従業員が希望する生産性向上アプリやビデオ会議アプリを利用できます。 ChromeOS 上で Microsoft Office を使用して、ブラウザ内で Office のドキュメントを閲覧、編集、作成できます。 Chrome Enterprise Recommended があるため、ChromeOS で良好に動作することが Google によって検証された優良ソリューション パートナーが簡単にわかります。 IT 担当者は managed Google Play を使用して、優れたエンタープライズ アプリと限定公開アプリをキュレート、デプロイすることが可能です。 Citrix、VMware Horizon、Dizzion、Workspot などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境で従来のアプリや Windows アプリにアクセスできます。
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ChromeOS の安全性はどのくらい高いですか?
ChromeOS は箱から出したときから最も安全な OS です(macOS または Windows 11 との比較)¹。サンドボックス、実行可能ファイルのブロック、IT コントロールによる組み込みのセキュリティは、デバイスの紛失または盗難時のデータの消失に対する比類のない保護を可能にします。
¹Atredis Partners「Google ChromeOS Competitive Analysis」2024 年
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ChromeOS デバイスの更新はどのように行われ、どれくらいの時間がかかりますか?
ChromeOS で Windows アプリやレガシーアプリを実行することはできますか?
Citrix、VMware Horizon、Dizzion、Workspot などの仮想化プロバイダを通じて安全な仮想環境でレガシーアプリや Windows アプリにアクセスできます。
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Chrome Enterprise Recommended とは何ですか?
Chrome Enterprise Recommended は、ChromeOS で動作するサードパーティ ソリューションを奨励する Google のパートナー プログラムです。Chrome Enterprise Recommended パートナーのプロダクトは、Google と連携して機能性、品質、セキュリティ、エンドユーザー エクスペリエンスが高水準に保たれています。
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ChromeOS のゼロタッチ登録の利点は何でしょうか?
1. ChromeOS デバイスがエンドユーザーに届くと同時に、ゼロタッチ登録で自動的にデバイスの登録が行われます。
2. デバイスはすぐに使えます。ユーザーは、インターネットに接続してログインするだけで、準備完了です。
3. ハードウェア ベースの証明書でデバイスの ID を保護し、なりすまし攻撃を防止します。
ドキュメントをお読みいただくか、ご質問がございましたらお問い合わせください。
ChromeOS はどういった点でエンタープライズ プラットフォームとして優れていますか?
ChromeOS は現代の働き方を支援するよう設計されたクラウド ファーストのソリューションです。従業員の働く場所に関係なく連携と生産性を維持します。 クラウド プロファイル、定期的なバックグラウンド更新、人気の生産性アプリやビデオ会議アプリへのアクセスは、あらゆる場所で効果的に作業するのに役立ちます。 さらに、ChromeOS は総所有コストの削減、多層的なセキュリティ、管理のしやすさを実現します。 4 週間ごとにバックグラウンドで更新が行われ、デバイスは最新の安全な状態に保たれます。従業員の作業時間が奪われることはありません。 ChromeOS デバイスはイメージ作成が不要なため、すぐにデプロイできます。また、IT 担当者はゼロタッチ登録を利用して、企業ドメインに自動的に登録されるデバイスを従業員に直送できます。
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ChromeOS は、企業でどのように使用できますか?
ChromeOS は、分散したクラウド ワーカーを支援する最新のソリューションです。コラボレーションを促進し、生産性を向上させ、どこからでも作業できるユーザー フレンドリーなツールでインフォメーション ワーカーを支援します。インフォメーション ワーカーの例としては、マーケティング、営業、人事、業務、財務などの事業部門に所属する社員が挙げられます。また、ChromeOS は、高速な共有デバイスとアプリへの迅速なアクセス手段により、フロントライン ワーカーの作業効率を高めます。フロントライン ワーカーの例としては、コンタクト センターのエージェント、仮想医療従事者、トレーニング チーム、オフィスの管理者などが挙げられます。
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ChromeOS デバイスで Zoom は問題なく動作しますか?
ChromeOS デバイスはシン クライアントですか?
ChromeOS デバイスは、従来のシン クライアント ソリューションに代わる便利なデバイスで、クラウドベースのセキュリティ管理と迅速なデプロイが可能で、管理も簡単です。 組織は、バッテリー寿命が長く、長時間使用しても速い処理速度を維持できる最新デバイスをデプロイできます。 また、組織は、Citrix、VMware Horizon、DIzzion などの仮想化ソリューションを使用してレガシーアプリや Windows アプリを実行し、新たなシン クライアント ソリューションを実現することもできます。
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従業員への ChromeOS デバイスのデプロイを開始するにはどうすればよいですか?
Chrome Enterprise スタートガイドに、ChromeOS デバイスをデプロイしたい IT 管理者向けの詳細な案内が記載されています。このガイドには、ChromeOS デバイスの登録方法、Google 管理コンソールを使用した ChromeOS デバイスの管理、クラウドベースのポリシーと Chrome アプリのための重要な構成、デバイス ポリシーとユーザー ポリシーのデプロイ、組織内のデプロイ プロジェクトの各段階における変更管理に関するアドバイスとステップごとの案内が掲載されています。
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自社のビジネスに最適な Chromebook や ChromeOS デバイスはどこで確認できますか?
ビジネス向けの最新 ChromeOS デバイスは、Google ウェブサイトのデバイスページでご確認いただけます。どのデバイスを選べばよいか迷う場合は、Chromebook ガイドをご確認いただくか、LTE 対応の常時接続 Chromebook をお確かめください。
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Chromebook Enterprise とは何ですか?
ハイブリッドな勤務形態とはどのようなものですか?従業員をどのようにサポートできますか?
Google ChromeOS とは何ですか?
クラウド ファーストのビジネスに欠かせない ChromeOS を使用すると、従業員は時代に合った働き方が可能になるうえ、常に高速で、セキュリティ機能を内蔵し、デプロイが簡単な、総所有コストを削減できるデバイスを利用できます。こちらで詳細をご確認いただくか、ご質問がございましたらお問い合わせください。
ChromeOS は、ランサムウェアをどのように防ぎますか?
ChromeOS には、ビジネスをランサムウェアから保護するためのプロアクティブなセキュリティ機能が組み込まれています。 データやファイルはクラウドに自動的にバックアップされ、復元可能です。 実行ファイルは ChromeOS 上では実行できないため、悪意のあるアプリの動作を防ぐことができます。 読み取り専用で改ざん防止機能を備えた ChromeOS は、アプリや拡張機能による変更を行えないため、ランサムウェアによるアクセスは不可能です。 ChromeOS に対するランサムウェア攻撃は、これまで 一度も報告されていません1。ChromeOS のセキュリティについては、こちらで詳細をご確認いただくか、ご質問がございましたらお問い合わせください。
1: 2024 年 7 月現在、ChromeOS がウイルス攻撃またはランサムウェア攻撃の被害を受けたことを示すデータはありません。 データは国内および社内の各種データベースの ChromeOS のモニタリングに基づきます。
自分の組織に合ったデバイスはどうすれば見つけられますか?
クラウド利用者に合わせた適切なデバイスを選択するには、利用者の要望を考慮することが重要となります。Insights のデバイス セレクタにアクセスして、従業員に合った ChromeOS デバイスをご確認ください。
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