Perguntas frequentes
Navegue por uma coleção de perguntas frequentes para encontrar respostas e soluções relacionadas ao ChromeOS para sua empresa.
Assuntos de interesse
-
O que é Chrome Enterprise Upgrade?
Chrome Enterprise Upgrade é um complemento pago para dispositivos ChromeOS. Ele fornece à equipe de TI controles de segurança avançados e orquestração simplificada da frota de dispositivos e permite acesso flexível a dados corporativos e integração com provedores do Active Directory e SAML SSO, além de oferecer suporte de TI 24 horas. Saiba mais e comece o teste de 30 dias sem custo financeiro aqui.
Dúvidas? Entre em contato
-
Quais apps de terceiros podem ser executados em um dispositivo ChromeOS?
O ChromeOS permite que os funcionários acessem os apps de produtividade e videoconferência que preferirem, como o Zoom, o Slack, o Meet, o Google Workspace, o Microsoft Office 365 e o Teams. Com o Chrome Enterprise Recommended, é fácil identificar os melhores parceiros de soluções, verificados pelo Google e que funcionam perfeitamente no ChromeOS. Com o Google Play gerenciado, o departamento de TI seleciona e implanta os melhores apps particulares e empresariais. Acesse apps do Windows e legados em ambientes virtuais seguros com provedores de virtualização como o Citrix e o VMware, ou use o Parallels Desktop para ChromeOS para acessar os apps do Windows localmente.
Dúvidas? Entre em contato
Dúvidas? Encontre as respostas aqui.
O que é Chrome Enterprise Upgrade?
Chrome Enterprise Upgrade é um complemento pago para dispositivos ChromeOS. Ele fornece à equipe de TI controles de segurança avançados, orquestração simplificada da frota de dispositivos, permite acesso flexível a dados corporativos, integração com provedores do Active Directory e SAML SSO e oferece suporte de TI 24 horas. Saiba mais e comece o teste de 30 dias sem custo financeiro aqui.
Dúvidas? Entre em contato
Posso usar os apps do Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook, em um Chromebook ou dispositivo ChromeOS?
O ChromeOS permite que os funcionários acessem os apps de produtividade e videoconferência que preferirem, como o Zoom, o Slack, o Meet, o Google Workspace, o Microsoft Office 365 e o Teams. Use o Microsoft Office no ChromeOS para ler, editar e criar documentos do Office no seu navegador. Com o Chrome Enterprise Recommended, é fácil identificar os melhores parceiros de soluções, verificados pelo Google e que funcionam perfeitamente no ChromeOS. Com o Google Play gerenciado, o departamento de TI seleciona e implanta os melhores apps particulares e empresariais. Acesse apps do Windows e legados em ambientes virtuais seguros com provedores de virtualização como o Citrix, VMware Horizon, Dizzion ou Workspot.
Dúvidas? Entre em contato
Qual é o nível de segurança do ChromeOS?
O ChromeOS é o SO pronto para uso mais seguro quando comparado ao macOS e ao Windows 11.¹ A segurança é integrada com sandbox, executáveis bloqueados e controles de TI para proteção incomparável contra perda de dados em dispositivos perdidos ou roubados.
¹Atredis Partners Google ChromeOS Competitive Analysis (Análise competitiva do Google ChromeOS, em tradução livre), 2024
Dúvidas? Entre em contato
Como faço para atualizar dispositivos ChromeOS e quanto tempo isso leva?
O ChromeOS oferece aos profissionais de hoje a facilidade e a flexibilidade essenciais para o mundo atual. Os dispositivos são iniciados com rapidez e as atualizações acontecem de modo automático em segundo plano para reduzir a inatividade e melhorar a eficiência. Os usuários finais não precisam aceitar nenhum comando nem esperar por telas de carregamento; o Google fornece atualizações a cada seis semanas que acontecem enquanto os usuários trabalham, o que reduz a inatividade e as interrupções para os funcionários.
Dúvidas? Entre em contato
Posso executar apps legados e do Windows no ChromeOS?
Acesse apps do Windows e legados em ambientes virtuais seguros com provedores de virtualização como o Citrix, VMware Horizon, Dizzion ou Workspot.
Dúvidas? Entre em contato
O que é o Chrome Enterprise Recommended?
O Chrome Enterprise Recommended é o programa de parceria do Google para soluções de terceiros no ChromeOS. Os parceiros do Chrome Enterprise Recommended trabalharam com o Google para aumentar a funcionalidade, qualidade, segurança e experiência do usuário final dos produtos deles.
Dúvidas? Entre em contato
Quais são os benefícios do registro sem toque do ChromeOS?
1. Com o registro sem toque, os dispositivos ChromeOS são registrados automaticamente para os usuários finais.
2. Eles são prontos para uso. O usuário só precisa se conectar à Internet, fazer login e começar a usar.
3. O atestado no hardware garante a identidade do dispositivo para impedir ataques de spoofing.
Leia a documentação ou entre em contato se tiver dúvidas.
Por que o ChromeOS é uma boa plataforma empresarial?
O ChromeOS é uma solução com priorização da nuvem criada para dar suporte a equipes modernas e manter os funcionários conectados e produtivos em qualquer lugar. Os perfis na nuvem, as atualizações regulares em segundo plano e o acesso a apps conhecidos de produtividade e videoconferência ajudam os funcionários a trabalhar com eficiência em qualquer ambiente. Além disso, o ChromeOS tem baixo custo total de propriedade, várias camadas de segurança e facilidade de gerenciamento. Com atualizações a cada seis semanas que ocorrem em segundo plano, os dispositivos permanecem atualizados e seguros sem gerar tempo de inatividade para os funcionários. Sem a necessidade de imagens, os dispositivos ChromeOS são implantados com rapidez, e o registro sem toque permite que o departamento de TI entregue diretamente aos usuários dispositivos que se registram de forma automática no domínio da empresa.
Dúvidas? Entre em contato
Quais são os casos de uso empresariais do ChromeOS?
O ChromeOS é uma solução moderna que dá suporte à sua força de trabalho distribuída na nuvem. Ele oferece ferramentas fáceis de usar, que promovem a colaboração e aumentam a produtividade. Com esses recursos, os profissionais que lidam com informação podem trabalhar em qualquer lugar. Esse grupo inclui os colaboradores de marketing, vendas, recursos humanos, operações, financeiro, entre outros. O ChromeOS também aumenta a eficiência da equipe de atendimento com dispositivos rápidos e compartilhados e acesso rápido aos apps. Esses são os representantes da central de atendimento, profissionais de saúde remotos, equipes de treinamento, departamento administrativo, entre outros.
Dúvidas? Entre em contato
Os dispositivos ChromeOS funcionam bem com o Zoom?
O ChromeOS dá suporte a muitas soluções de videoconferência, como Google Meet, Slack, Duo, Zoom, Citrix, Cisco WebEx, Microsoft Teams, Blue Jeans, Skype e muito mais. Saiba mais aqui.
Dúvidas? Entre em contato
Os dispositivos ChromeOS são thin clients?
Os dispositivos ChromeOS são uma alternativa avançada às soluções tradicionais de thin client e têm segurança baseada na nuvem, implantação rápida e gerenciamento fácil. As organizações podem implantar dispositivos modernos com bateria de longa duração que permanecem rápidos ao longo do tempo. Além disso, as organizações podem executar apps legados e do Windows usando soluções de virtualização, como Citrix, VMware Horizon e DIzzion, para uma experiência alternativa de solução thin client.
Dúvidas? Entre em contato
Como implantar dispositivos ChromeOS para funcionários?
O Guia de introdução do Chrome Enterprise é um guia detalhado para administradores de TI que querem implantar dispositivos ChromeOS. Ele tem dicas e tutoriais sobre como registrar dispositivos ChromeOS, usar o Google Admin Console para gerenciar dispositivos ChromeOS, definir configurações importantes para políticas baseadas na nuvem e apps do Chrome, implantar políticas de dispositivos e usuários e gerenciar alterações em cada fase do projeto de implantação na sua organização.
Dúvidas? Entre em contato
Onde posso encontrar os melhores Chromebooks ou dispositivos ChromeOS para meu negócio?
Encontre os dispositivos ChromeOS mais recentes para seu negócio na página de dispositivos no nosso site. Se não souber qual escolher, confira o guia de Chromebooks ou conheça os Chromebooks sempre conectados com LTE (em inglês).
Dúvidas? Entre em contato
O que é o Chromebook Enterprise?
Os dispositivos Chromebook Enterprise têm Chrome Enterprise Upgrade, que já vêm com os recursos empresariais integrados do ChromeOS desbloqueados, permitindo implantação simplificada, supervisão granular, integrações totais com a infraestrutura atual, modos úteis e suporte administrativo de TI 24 horas. Conheça o Chromebook Enterprise aqui.
Dúvidas? Entre em contato
O que é o trabalho híbrido e como posso dar suporte aos meus colaboradores?
O trabalho híbrido é a combinação de colaboradores remotos e presenciais. O ChromeOS foi criado exatamente para isso: uma solução moderna e segura, criada para permitir produtividade em qualquer lugar. Saiba mais aqui.
Dúvidas? Entre em contato
O que é o Google ChromeOS?
Ponto central das empresas que priorizam a nuvem, o ChromeOS proporciona aos funcionários uma experiência moderna e dispositivos rápidos, com segurança integrada, implantação rápida e redução do custo total de propriedade. Saiba mais aqui ou entre em contato se tiver dúvidas.
Como o ChromeOS fornece proteção contra ransomware?
O ChromeOS oferece segurança proativa integrada contra ataques de ransowmware. Dados e arquivos têm backup automático para a nuvem e podem ser recuperados. O ChromeOS bloqueia arquivos executáveis, o que impede a ação de apps maliciosos. O sistema operacional só permite leitura, além de ser à prova de violação. Com isso, ele não pode ser modificado por apps ou extensões e impossibilita a ação de ransomware. O ChromeOS nunca teve nenhum ataque de ransomware relatado.1 Saiba mais sobre a segurança do ChromeOS aqui ou entre em contato se tiver dúvidas.
1: Até julho de 2024, não havia evidências de nenhum ataque de vírus ou ransomware documentado e bem-sucedido no ChromeOS. Esses dados são baseados no monitoramento do ChromeOS em vários bancos de dados internos e dos EUA.
Como descobrir qual é o dispositivo certo para minha organização?
Para escolher o dispositivo certo para os usuários da nuvem, é importante considerar quais são necessidades do usuário. Acesse o seletor de dispositivos do Insight (em inglês) para descobrir quais dispositivos ChromeOS são mais adequados para seus funcionários.
Dúvidas? Entre em contato
Quais Chromebooks têm o Chrome Enterprise?
Os Chromebooks com o Chrome Enterprise Upgrade, uma licença que permite a implantação rápida de dispositivos, orquestração simplificada e segurança avançada. Essa opção fica na página de dispositivos do ChromeOS.
Dúvidas? Entre em contato
O que é o Google Play gerenciado?
O Google Play gerenciado é o marketplace de conteúdo para apps Android. Com ele, é possível procurar e gerenciar apps para sua organização. Saiba mais sobre como gerenciar e implantar apps nos seus dispositivos ChromeOS.
Dúvidas? Entre em contato
O que é uma licença do Chrome Enterprise?
Chrome Enterprise Upgrade é a licença com os recursos empresariais para dispositivos ChromeOS. Ele oferece segurança avançada, orquestração simplificada, acesso flexível e suporte administrativo 24 horas. Saiba mais sobre o Chrome Enterprise Upgrade e inscreva-se para um teste de 30 dias sem custo financeiro.
Dúvidas? Entre em contato
Quantas licenças do Chrome Enterprise eu tenho?
É fácil saber quantos Chrome Enterprise Upgrades você tem. Para começar, saiba mais aqui.
Dúvidas? Entre em contato
Quais são as opções do Chrome Enterprise para dispositivos independentes?
É possível comprar uma licença do Chrome Enterprise Upgrade anual ou perpétua para cada dispositivo que quiser gerenciar. Com isso, você pode registrar dispositivos, definir configurações e aplicar políticas a usuários e dispositivos na organização. Saiba mais aqui.
Dúvidas? Entre em contato