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Améliorez la productivité des agents, sécurisez les données d'entreprise et simplifiez le déploiement grâce à ChromeOS Enterprise Upgrade.

Essayer aujourd'hui Essayer ChromeOS Flex

ChromeOS, l'allié de la réussite des clients

L'OS intuitif et sécurisé à la conception qui révolutionne la productivité des agents et assure la réussite des clients

Consulter l'étude
  • Le chiffre 208 pour cent affiché en gros caractères gras bleus sur fond blanc.

    de ROI moyen sur trois ans avec les appareils ChromeOS¹

  • Le nombre 63 pour cent est affiché en gros caractères gras orange vif sur fond blanc.

    de baisse des demandes d'assistance informatique sur trois ans¹

  • Texte vert "18 hrs" indiquant une durée de 18 heures.

    par an et par employé gagnées en temps d'arrêt¹

Optimisez l'engagement client avec ChromeOS

Avantages de ChromeOS

Un homme portant un casque saisit du texte sur un ordinateur portable posé sur un bureau où se trouve aussi un écran d'ordinateur.

Améliorez la productivité des agents et assurez la réussite de vos clients

Augmentez la productivité des employés de 90 000 heures par an¹.

  • Bénéficiez d'une intégration rapide des agents avec une interface utilisateur familière, intuitive et sans erreur.
  • Améliorez la productivité des agents grâce à des fonctionnalités d'automatisation des workflows comme les bureaux ChromeOS et les mises à jour en arrière-plan.
  • Accédez aux solutions pour les centres de contact dans le cloud via votre navigateur ou les applis Windows à l'aide d'un VDI comme Citrix ou VMware.
Deux ordinateurs portables Chromebook Plus sur fond jaune, l'un ouvert avec un écran coloré, l'autre fermé.

Déployez ChromeOS facilement et enregistrez un nombre illimité d'appareils

Gérez vos appareils où que vous soyez grâce à ChromeOS Enterprise Upgrade, et économisez jusqu'à 1,3 million de dollars sur trois ans en réduisant les coûts liés à la gestion et aux appareils¹.

  • Déployez et configurez vos appareils en quelques minutes avec l'enregistrement sans contact. Pas besoin d'images ou de configuration.
  • Accédez aux applis sur site, aux anciennes applis ou aux applis Windows à l'aide de bureaux virtuels intégrés et des meilleures solutions pour centre de contact, vérifiés par Chrome Enterprise Recommended.
  • Gérez les appareils à distance dans la console d'administration Google avec plus de 600+ règles cloud configurables.
Des agents du service client portant des casques travaillent sur des ordinateurs portables et des écrans dans un environnement de bureau moderne.

Travaillez en toute sécurité : aucune attaque de rançongiciel n'a jamais été signalée sur ChromeOS*

Sécurisez votre entreprise et les données client en un clin d'œil avec la sécurité intégrée et proactive à tous les niveaux.

  • Protégez vos terminaux contre les virus et les rançongiciels avec une sécurité intégrée et la puce électronique Titan C.
  • Défendez-vous contre les utilisateurs malveillants à l'aide d'un système d'exploitation en lecture seule qui bloque les exécutables, ainsi qu'avec le démarrage validé, qui vérifie que l'OS n'est pas compromis avant le démarrage.
  • Bénéficiez d'une sécurité proactive grâce au mécanisme Sandbox (bac à sable), à la protection contre la perte de données, à la navigation sécurisée Google et à la sauvegarde des données dans le cloud.

Une solution intégrée de bout en bout

Enregistrement sans contact, sécurité intégrée et appareils haut de gamme

Des solutions phares pour les centres de contact, validées et optimisées pour ChromeOS

Des périphériques très performants, testés et validés, améliorent la productivité et l'expérience des agents