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借助安全、可靠、易于管理、全面集成的自助服务终端解决方案，提升员工和客户体验。

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无论您是要升级客户结账功能、员工签到功能，还是其他任何功能，ChromeOS 都能帮助您打造真正互联互通的体验。

一对情侣在 Bely Hotel 使用触摸屏办理酒店入住手续，屏幕上显示着城市景观和客房图片。

提升客户满意度

使用自助服务终端来改善客户日常活动体验，例如访问账号信息、购买票券、办理预约手续和实体空间导航。

一位女士在服装店中与触摸屏互动，寻找包包和夹克。

为员工赋能

使用自助服务终端帮助简化日常任务，例如新员工入职、预订会议室、管理库存和跟踪生产情况。

自助服务终端在几乎所有行业都能派上用场

在各行各业部署自助服务终端，都可实现更好的信息访问机制、帮助更快完成交易、改进员工的工作流程并提升使用体验。

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  • 查询库存和自助下单

    一台交互式自助服务终端，屏幕上显示着一个带有对勾标记的购物车和一个订单列表，表示网上购买已完成或结账。

  • 自助签到系统

    数字自助服务终端，显示着一个带心形符号的用户个人资料图标以及一个对勾标记，表示互动成功。

  • 提供导向指示

    一台交互式自助服务终端，屏幕上显示着带有地图图钉和方向箭头的路线，旨在提供导航指引或展示信息。

  • 查看库存

    一台交互式自助服务终端，显示一个包含若干绿色对勾标记和一个红色 X 的核对清单，表示调查问卷或任务的完成状态。

  • 支持员工签到

    数字自助服务终端上显示一份用户个人资料，其中包含已确认状态和一些占位文本。

  • 自助签到系统

    一台数字自助服务终端的屏幕上显示一个带有对勾标记的个人资料图标，以及用于显示用户信息的占位文本。

  • 提供自助银行服务

    一台数字自助服务终端显示着账单、信用卡和确认对勾标记，表明付款处理轻松简单。

  • 共享会议室空闲情况

    白色的交互式自助服务终端，其触摸屏上显示着一个由可选择的方块组成的网格，其中一个方块带有蓝色对勾标记。

  • 自助签到系统

    一台数字自助服务终端，显示用户个人资料和登录界面，其中包含个人资料图标和输入字段。

  • 提供自助下单服务

    一台提供数字菜单的自助服务终端，显示着汉堡、薯条和饮料等餐品，以及 $11.80 的总价。

强大的合作伙伴，无缝集成

经过验证且针对 ChromeOS 进行了优化的领先自助服务终端解决方案。

  • ACRE 徽标，采用抽象设计风格，并带有“Reshaping Security”（重塑安全）字样。
  • Appspace 徽标，以深蓝色显示“Appspace”字样，并带有细微的渐变效果。
  • Arreya Digital Signage Suite 徽标：品牌名称上方有一个彩色的抽象符号。
  • 一个橙色矩形内显示白色的“bite”文字，右上角有一个咬痕图案。
  • Comeen 徽标，包含一个风格化的结和深灰色文字“Comeen”。
  • Fingermark 徽标，其中公司名称左侧有一个绿色的抽象设计图案，公司名称采用深蓝色 sans-serif 字体。
  • LINE 1 品牌徽标，由黑色文字和一个形似环圈的蓝色风格化圆组成。
  • meldCX Core 徽标，主体由蓝色菱形层叠而成。
  • 以艺术字体显示的“neon”一词，右半边框在一个圆角矩形内。
  • Stratosmedia 徽标，图案是一只长着翅膀的袋鼠在云中跳跃。
  • 灰色、粗体、全大写的“TRISON”字样，采用 Sans Serif 字体，带有细微的虚化特效。

为您的企业打造的设备

  • 联想 Chromebox 紧凑型桌面设备，机身带有纹理图案和品牌徽标。
    白色背景上显示着红色的联想徽标“Lenovo”。

    联想 Chromebox Micro

    使用这款功能强大、小巧便携的设备，始终将关键信息置于显眼位置；该设备可在线播放 4K 视频、分享网络内容，还支持双触摸屏自助服务终端体验。

    了解详情

现代化体验，始于 ChromeOS

了解由 ChromeOS 提供支持的自助服务终端如何帮助各行各业显著改善客户和员工体验。

  • 一位身穿制服的快餐店员工面带微笑，正隔着柜台递出一个纸袋，前景中可以看到一位同事。
    Taco Bell 徽标，由紫色铃铛轮廓、粉色铃铛主体和黄色铃舌组成，下方有“TACO BELL”字样。

    “在采用 Google 产品之前，自助服务终端管理繁琐且效率低下。采用 Google 管理控制台之后，每一支团队都能登录 Google 管理平台，查看我们的全球设备群。”

    - Cris Servadio，Fingermark 澳大利亚国家级经理

    Taco Bell 案例研究
浏览客户案例
粉色、红色和紫色色调的平滑曲面层层交织，形成一个抽象背景，尽显深邃的层次感和灵动的流动美。

需要专家帮助吗？

借助依托 ChromeOS 的自助服务终端，您可以实现无限可能。不妨请我们的销售团队帮您确定它们是否适合您的企业。

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准备好开始使用 ChromeOS 了吗？您有多种选择。

1 来源：Google 委托 Forrester Consulting 开展的研究“The Total Economic Impact of Google ChromeOS”（Google ChromeOS 的总体经济影响），2025 年 9 月，数据来自一家复合型组织

* 截至 2026 年，尚无任何证据表明 ChromeOS 受到任何病毒攻击或勒索软件攻击的影响。这一结论基于 ChromeOS 对美国多个国家级数据库和内部数据库的监控数据。